Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)


1. Objet


Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site hellobooby.fr ci-après dénommé le Vendeur.


2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client recevra un e-mail de confirmation une fois la commande passée.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé via un système conforme aux normes en vigueur.

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont estimés à 5 à 10 jours ouvrés.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.

7. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits d’hygiène ou personnalisés, qui ne sont ni repris ni échangés.

Les retours sont à la charge du client.

8. Garantie

Les produits sont soumis aux conditions de garanties légales (conformité, vices cachés).

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.